投诉品牌:华晨中华
投诉车型:尊驰手豪
购买日期:2006年3月2日
购买地点:福建省
投诉人:厦门点击查看厦门及更多城市天气预报车主 许先生 电话:13859918566
投诉内容:发动机异响
本人是中华尊驰的车主,2006年3月在福建厦门
购车。在购车一个月之后,发现该车怠速时在
驾驶室内,不管是热车还是冷车,都能听到很大声的发动机"哒哒"(若似拖拉机声音)。
为此,我先后到4S店
维修十几次,换过喷油嘴、液压挺柱、发动机四个机爪、发动机皮带、离合器总成等都没法解决。而在换过离合器总成后,又发现发动机3000转的时候有比较明显的共振现象(3000转,时速在120公里,发动机爆响),期间也有四川某华晨维修点老师傅、福建华晨总经销老总、福建三菱动机老师傅来检查(三菱动机老师傅检查后说动机没事, 但就是不肯在检查报告单上签字)。
后来华晨售后服务部人员从沈阳点击查看沈阳及更多城市天气预报都跑过来查看,肯定了发动机异响的事情,但就是解决不了问题,还说会负责到底。本人也打过华晨800电话投诉好多次。如今两年多了,前前后后跑4S店不下 20多次,到目前问题仍没有解决。我精神都快崩溃,像这种服务态度和问题解决的方式,怎能让
消费者买得放心,用得舒心呢?
现在本人唯一的要求就是华晨公司能够给一个说法。本来是好好的一部
新车,都被他们当作试验车,七拆八拆的,又不能解决问题,如今只要求从经济上给予补贴,以弥补精神上和车损上的损失。
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本帖最后由 慢行200迈 于 2008-3-11 13:59 编辑 ]