各位
车主:
大家好!
今天有幸收到一个网友发给我的一份文件,确认了加垫片是临时解决的
维修方案。证明了
长安马自达周小金经理和我说没有错误,周小金和我沟通的时候也确认了加垫片是临时解决的方案,第二套方案是要对半轴重新改变参数。
文件的主要内容是这样的:
该处理方案是在客户抱怨非常大或是
用户要求即刻加以解决的情况下所采取的维修方案,如果客户抱怨不是非常的严重,可以等MAZDA公司更加完善的处理方法,来彻底解决MAZDA3半轴异响问题。而且,有个期限,2006年11月1日前出厂的可以直接使用。日期后出厂的车需要将垫片再加工。
质疑:第一、我们广大车主要求的就是文件所说彻底解决MAZDA3半轴异响问题,要求没有错。
第二、4s店只有维修和
保养的权利,绝对没有对
汽车零部件进行加工的权利,厂家居然授权4s对零部件进行改动,加工,请问一个没有任何生产资质的4s加工的零部件装在车主的车上,怎么来保证质量。据我了解湖南的4s店在4月19日的时候就承认是把垫片送到维修工的一个
朋友那里去车的,车主姓黄,他曾连续换了2次垫片,现在还间段性的半轴异响。
第三、4月19日给我的车换的新半轴,周小金说的,就是彻底解决异响的方案二。那为什么不全国性执行?为什么只给我换?其他车主公平吗?
文件发上来大家看看,有什么看法大家可以提。
一、文件首页
二、文件证明临时维修方案的清晰图
三、文件内容说明了需要4s店对零部件进行加工的情况
